Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin 88good

Chính sách bảo mật này mô tả cách 88good (vận hành tại 88good.io) thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng nền tảng casino trực tuyến của chúng tôi.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam truy cập 88good qua mọi thiết bị — bao gồm máy tính, điện thoại di động và máy tính bảng. Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách bảo mật này.

88good cam kết tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn một cách hợp pháp, công bằng và minh bạch.

88good chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Cụ thể:

Dữ liệu cá nhân của người chơi được 88good sử dụng cho các mục đích rõ ràng và hợp pháp sau đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp trải nghiệm game cá nhân hóa.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định về xác minh độ tuổi 18+ và chống rửa tiền (AML) theo yêu cầu pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép và hành vi gian lận.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, giải đáp thắc mắc và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật bằng tiếng Việt 24/7.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hành vi chơi để phát hiện dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và can thiệp hỗ trợ kịp thời.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu ẩn danh để cải thiện tính năng nền tảng, trải nghiệm người dùng và danh mục game.
• Thông báo marketing: Gửi thông tin về khuyến mãi và ưu đãi — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận và có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.

88good cam kết không sử dụng dữ liệu của người chơi cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích được liệt kê trên đây mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

88good xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP:

• Sự đồng ý: Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp thuận chính sách bảo mật này, bạn đồng ý cho phép 88good xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo các mục đích đã nêu.
• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản và Điều kiện của 88good mà bạn đã đồng ý — bao gồm xử lý giao dịch và cung cấp dịch vụ game.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được xử lý để 88good tuân thủ các yêu cầu pháp lý bắt buộc, bao gồm xác minh độ tuổi, báo cáo giao dịch bất thường và lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: 88good có lợi ích hợp pháp trong việc xử lý dữ liệu để phát hiện gian lận, bảo vệ hệ thống và cải thiện dịch vụ — với điều kiện lợi ích này không xâm phạm quyền riêng tư của người chơi.

88good không bao giờ bán dữ liệu cá nhân của người chơi cho bên thứ ba. Trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác đáng tin cậy theo các điều kiện nghiêm ngặt:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác (Vietcombank, Techcombank, BIDV) nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp phần mềm game: Để vận hành các trò chơi trực tuyến, một số dữ liệu phiên chơi (không bao gồm thông tin tài chính cá nhân) được chia sẻ với các nhà cung cấp phần mềm game đã ký hợp đồng bảo mật với 88good.
• Dịch vụ xác minh danh tính (KYC): Các đối tác xác minh danh tính độc lập hỗ trợ quy trình KYC nhận dữ liệu tài liệu tùy theo nhu cầu xác minh. Dữ liệu này không được sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác.
• Cơ quan pháp luật: 88good có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.
• Nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật: Các dịch vụ lưu trữ đám mây và cơ sở hạ tầng kỹ thuật có thể lưu trữ dữ liệu được mã hóa, nhưng không có quyền truy cập vào nội dung dữ liệu thực tế.

Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ 88good đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) và cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của chúng tôi.

88good sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo bảo mật tài khoản. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng — bao gồm duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và xử lý giao dịch. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie phân tích: Giúp 88good hiểu cách người chơi sử dụng nền tảng để cải thiện tính năng và hiệu suất. Dữ liệu được thu thập ở dạng ẩn danh và tổng hợp.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và game yêu thích để cá nhân hóa trải nghiệm mỗi lần truy cập.
• Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi đáng ngờ, bảo vệ tài khoản khỏi các cuộc tấn công giả mạo phiên (session hijacking) và CSRF.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng.

88good lưu trữ dữ liệu cá nhân của người chơi trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích thu thập và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản đóng, nhằm tuân thủ yêu cầu lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Lịch sử giao dịch: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định về lưu trữ hồ sơ kế toán và báo cáo tài chính tại Việt Nam.
• Nhật ký hoạt động (log): Dữ liệu nhật ký kỹ thuật và bảo mật được lưu trữ tối đa 12 tháng, sau đó được xóa tự động hoặc ẩn danh hóa.
• Dữ liệu marketing: Dữ liệu liên quan đến email marketing và tùy chọn thông báo được xóa ngay khi bạn hủy đăng ký hoặc rút lại sự đồng ý.
• Tài khoản không hoạt động: Sau 24 tháng không có hoạt động, 88good sẽ thông báo và có thể ẩn danh hóa dữ liệu phi bắt buộc của tài khoản đó.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn sao cho không còn khả năng nhận dạng cá nhân.

Theo quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam, người chơi 88good có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình: